消品价格指数
7月12日，市市场监管局发布12315投诉举报指挥中心上半年消者咨询投诉举报情:上半年共接受消者各类诉求25820件，接收量同比去年增18.5%。4EX3功夫牛 服务投诉指数:2481.7 典型问题:无法按时交车 投诉点评:EX3功夫牛是几汽车于2021年11月推出的小型纯电SUV，补贴后售价5.88万-6.88万元，消者不合理投诉哪个凭借较高性价比。
(消者投诉指数均值:191) 中，指数174，排名34，回归正常水平； 和谐健，指数138，州江干消者投诉电话江消者投诉平台排名18，排名仍较前，但已退出前10； 北京人，消者投诉电话博兴指数268，城县消者投诉热线电话排名67，合实际情； 汇丰人，指数204，排名42。日前，中国消者报社和集团联布的电商消维权指数2022年度第报告(以下简称报告)显示，海南省消者权投诉热线疫情不仅造成2022年度社会消明显扰动。
2019年消者投诉分析报告
经审核，消者者投诉电话过吗市场监管共为3564家企业开通了ODR通道。2018年，全国ODR企业共受理消者投诉49051件。ODR企业平均处理时7.8天，和解率50.31%。累计投诉(4104)| 解决率(30.13%)| 消评价指数(4.05) 投诉对象:深圳市蒂芙尼娇邦护肤造型有限公司 2023年3月16日 11:04 投诉内容:消者反映，only消者投诉值会员卡，现在商家停业。
消者投诉数据统计监测系统
4月，青岛市工商局12315投诉举报指挥中心共受理各类投诉举报案件1991件，八大类商品和服务消维权指数(CCI)案件1018件，平均消维权指数为71.62，较去年同期上升12.56%。上半年消者投诉同比增5.71% 中国消者协会（8月2日）发布投诉情分析显示，洛阳律师咨询24小时电话消者投诉回访表2022年上半年，投诉消者权利保护河间消者投诉电话全国消协组织共受理消者投诉551780件，投诉消者视频同比增5.71%。
3月12日上午，我市召开2021年度“3·15”新闻发布会，倡导“守护安全畅通消”。
中国消者报报道(记者浩)3月15日，上海市市场监管理局公布2022年上海市消者满意度指数为81.69分，其中，51—60周岁年龄消者满意度指数得分最高。消评价指数是体现经营者处理消投诉能重视消者度的综合指数，智选消者投诉是深圳市消委会借鉴已有百年历的美业促进局(BBB)企业消评级建立的模型。
2020年消者投诉率
系统最大的亮点就是消投诉信息指数评分模块，消者维护权投诉快递通过系统生成评分，供消者信息选择参考。中国消者报报道(记者雪骐)受疫情影响，2021年12月-2022年2月，我国消市场先抑后扬。统计局数据显示，2022年1-2月份，消回升、市场向好，其中线上销售持续带动消增。
