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与国内外热心保护消费者权益的社会团体和其它组织以及知名人士进行友好合作交流； 10、积极开展各种消费维权问题研究和宣传活动； 11、主办西安315消费维权网，俊? 。1、12333人工服务 2、登录西安市人力资源和社会保障局门户网站点击“互动交流”选择“网上咨询”留言，点此进入 3、关注西安市人力资源和社会保障局官方留言咨询。

陕西12315投诉公众号入口:使用搜索“陕西12315”，并关注陕西12315公众号；||进入公众号后，点击公众号界面最下方菜单栏中的“投诉举报”。因系统升级。因系统升级，陕西12315投诉举报热线自2022年4月20日23时至24时无法正常接听。在此期间。

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