消费者投诉增长-消费者投诉率怎么计算

2018年，全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增20.74%。其中，投诉372.56万件，消者服务投诉电话举报60.69万件，咨询691.71万件。2022年上半年，全省各级消委会接待消者来访和咨询118544人次，同比上升124.08%；处理消者投诉201534件，银姆消者投诉比去年增加37034件，同比上升22.51%。

情分析显示，今年三度全国消协组织共受理消者投诉284，099件，扬中市消者投诉同比增10.02%，解决237，612件，投诉解决率83.64%，为消者挽回经济损失33，947万元。其中。在2023年“3·15”国际消者权闻发布会上，遂市市场监管理局发布了2022年消投诉举报统计分析报告（以下简称“报告”）。2022年。

2020年消者投诉率

2022年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件。本网讯(记者)3月14日，记者从市场监管总局获悉，2022年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件。

市场监管总局近日公布2022年全国投诉举报情，新消领域的投诉举报较为突出:新能源汽车相关诉求同比增62.84%，云南白药消者投诉消者不满意城市投诉12315消者投诉押金“盲盒”消者诉求同比增61.72%。中国消者协会(8月2日)发布投诉情分析显示，2022年上半年，全国消协组织共受理消者投诉551780件，消者投诉同比增5.71%，解决449786件，投诉解决率81.52%。

在“3·15”国际消者权日来临之际，市场监管总局发布了2022年消者投诉举报最新情:2022年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道。近日，陕西省消者权保护委员会发布2022年消投诉情分析报告。报告显示，2022年，陕西省假冒类和安全类性质消投诉占比上升幅度较为明显。

消者投诉分析工作总结

2月9日，新余消者投诉地点在绍兴市消者权保护委员会换届大会第五届全委会一次会议上，发布了2022年度全市消维权分析报告。报告显示。2022年1月1日至6月30日，汉中市通过12315平台共受理消者投诉、举报6274件，其中:投诉4792件，消者投诉的处理举报1482件，消者投诉24小时办复率97.3%，为消者挽回经济损失565.1万元。

据报壳财经报道，县消者投诉电话3月14日，市场监管总局发布数据称，2022年，全国市场监管通过多个渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件，经营者怎么投诉消者同比增23.5%。其中，投诉1310.38万件。市场监管总局近日公布2022年全国投诉举报情，新消领域的投诉举报较为突出:新能源汽车相关诉求同比增62.84%，“盲盒”消者诉求同比增61.72%。